1) Kenapa sistem e Perolehan tidak di naiktaraf menjadi user friendly?
2) Gadget yang dipakai oleh eperolehan seperti Smart Card dan card reader selalu cepat rosak dan hang up. Kenapa tidak di guna pakai sistem seperti Maybank2U memerlukan username dan password sahaja?
Sepatutnya eperolehan menyenangkan pelanggan dan pelanggan sepatutnya bangga dengan sistem tersebut.
2) Gadget yang dipakai oleh eperolehan seperti Smart Card dan card reader selalu cepat rosak dan hang up. Kenapa tidak di guna pakai sistem seperti Maybank2U memerlukan username dan password sahaja?
Sepatutnya eperolehan menyenangkan pelanggan dan pelanggan sepatutnya bangga dengan sistem tersebut.
2 comments:
eperolehan di kendali oleh CDC - Commerce Dot Com, sebuah syarikat yang diberikan mandat di bawah "B.O.T" (built, operate , transfer) oleh kerajaan. Tetapi didalam CDC sekarang sudah tidak ada lagi "expert matter" bagi memajukan sistem eperolehan, malahan sekarang semuanya di kendalikan oleh vendor-vendor mereka. CDC hanya mahukan duit mudah dari 0.8% caj bagi setiap transaksi melalui eperolehan. CDC tiada persaingan, itulah sebabnya mereka tidak peduli rintihan atau keluhan pengguna, yang mereka tahu memaksa pembekal kerajaan menggunakan sistem ini dengan memaksa kerajaan mengeluarkan surat pekeliling arahan memestikan semua pembekal mengunakannya walaupun sistem ini tak bagus.
Sekiranya hanya log in dan password sahaja digunakan, rugilah CDC sebab kad pintar dan "card reader" tu di jual untuk buat duit tambahan. NAK UNTUNG LEBIH.
(disini ada link ttg CDC:
http://www.eperolehancdc.blogspot.com/ )
eperolehan ni belasah caj 0.8% tu semacam je. Semua pembayaran dipotong tanpa mengira tender tu dibida secara elektronik atau melalui keratan akhbar.
Tender lama pun dia nak belasah jugak. Senang betul depa buat duit.
Post a Comment